現場での運用
このページでは主に、決済QRコードの設置方法、注文の締め方、通知音、複数デバイスでの連携など、「現場で直面するであろう事柄」について回答します。
決済QRコードはどう設定しますか? 複数の決済手段に対応していますか?
「イベント管理」で「編集」をクリックすると、画像をアップロードできます。 WeChat(微信)と Alipay(支付宝)の両方をサポートしている場合、2つのQRコードを1枚の長い画像に合成してアップロードするのが最も手軽です。
顧客が支払いを完了したら、システムは自動的に注文を完了しますか?
しません。 プライバシー保護と金融リスク回避のため、Booth-Kernelは決済インターフェースには接続していません。
「支付宝/微信支付から入金がありました」という通知を聞いた後、スタッフのスマホで手動で 「注文を完了」 をタップして、在庫を減らす必要があります。
新規注文があると音で通知されますか?
はい、通知音が鳴ります。 店員端(スタッフのスマホ)は、新規注文リクエストを受信すると通知音を再生します。
音が聞こえない場合は、まず以下を確認してください:
- スマホがマナーモード/おやすみモードになっていないか
- メディア音量が小さすぎないか
複数人 / 複数デバイスで同時に運営できますか?
可能です! 同じホットスポットに接続していれば、以下のように運用できます:
- 「注文端末」としてタブレットを2台設置
- 3人のスタッフがそれぞれ「仕分け端末」としてスマホを手に持つ
すべてのデータはリアルタイムで同期されます。