ネットワーク接続
このカテゴリの問題は最も発生頻度が高いですが、同時に最も解決しやすいものです:原因の99%は「同じホットスポットに接続していない」か「ファイアウォールでブロックされている」ことです。
順番にトラブルシューティングしてみましょう(本当に効果があります)
- 同じ Wi-Fi/ホットスポット: 親機端(PC/タブレット)とスマホは必ず同じホットスポットに接続してください。
- Windows ファイアウォール: 「摊盒/Booth-Kernel」の通信が許可されているか確認してください。
- ホットスポット再起動によるIPアドレス変更: ホットスポットを再起動した後は、親機端で QRコードを再生成 してください。
スマホでQRコードをスキャンした後、「接続タイムアウト」と表示されたり、ウェブページが開きませんか?
これは最も一般的な問題です。以下の順序で確認してください:
- ホットスポットを確認: 親機(PC/タブレット)とQRコードをスキャンするスマホが同じ Wi-Fi/ホットスポットに接続されていることを確認します。
- ファイアウォールのブロックを確認: Windowsの親機の場合、ファイアウォールが「摊盒」の通信を許可しているか確認するか、一時的にファイアウォールを無効にして試してみてください。
- IPアドレスの変更を確認: ホットスポットを再起動した場合、IPアドレスが変更されている可能性があります。親機端で 「QRコードを再生成」 ボタンをクリックしてください。
ちょっとした経験則
イベント会場では、多くの人が無意識に会場の Wi-Fi に接続しがちですが、それは不安定で、デバイス間の通信を隔離する設定になっていることもあります。ホットスポットによるローカルネットワークが最も安定します。
インターネットがない / 電波が弱い場所でも使えますか?
全く問題ありません。 Booth-Kernel は「オフライン優先」で設計されています。 一台のデバイスで スマホのホットスポット を有効にしてローカルネットワークを構築し、他のデバイスをそれに接続すればOKです:
- インターネット接続は不要です
- モバイルデータ通信は消費しません
学内ネットワーク / 公共Wi-Fiを使っていますが、デバイスが接続できません。
公共ネットワークでは通常 AP隔離(デバイス間の相互アクセスを禁止する設定)が有効になっています。 解決策はシンプルです:必ずホットスポットを使用してネットワークを構築してください。これがイベント会場で最も確実な方法です。
途中でネットワークが切断されました。データは失われますか?
失われません。 親機端(アプリ側)が閉じられていない限り、データは保持され続けます。 ネットワーク接続を回復した後、スマホ側でページを更新すれば、以前の状態に復元されます。